Diese Art des zuhörenden Gesprächs geht zurück auf den amerikanischen Psychotherapeuten Carl Rogers (1902 – 1987). Auf einen kurzen Nenner gebracht könnte man es in etwa so ausdrücken: Erkenne deine Gefühle, drücke sie aus und akzeptiere dich selbst.
Das Diplom kann nur im Rahmen einer intensiven zweijährigen Ausbildung erworben werden.
Grundprinzipien sind:
1) Positive Wertschätzung
Die Wertschätzung der Person ist nicht an Bedingungen geknüpft. Auch wenn etwas „falsch“ erscheint oder offensichtlich nicht sinnvoll ist, so hat es doch einen verstehbaren Grund. Es geht darum, emotionale Wärme zu vermitteln. Im Mittelpunkt steht der uneingeschränkt angenommene Mensch. Dem Menschen wird in jeder Facette die uneingeschränkte Wertschätzung entgegengebracht, die spürbar macht, dass er als Mensch so in Ordnung ist, wertvoll ist, von Bedeutung ist. Das hilft dem/der PatientIn, sich verstehen zu lernen und sich zu akzeptieren, sich selbst mit all seinen Schwächen und Fehlern anzunehmen. Er/sie lernt sich verstehen und in ehrlichen Kontakt mit seinen/ihren Gefühlen zu kommen.
2) Einfühlendes Verstehen
Es geht in dem, was uns bewegt, nicht um Logik, Moral, richtig oder falsch, sondern es geht um unsere Gefühle, die wir selbst häufig schwer erkennen und noch schwerer verstehen können. In diesem Fall kann der Arzt als einfühlsamer Zuhörer helfen, wirkliches Verständnis für das eigene Erleben zu bekommen. Dies bringt weg vom Bewerten, hin zum Verständnis und damit zur Akzeptanz dessen, was ist.
3) Echtheit
Das bedeutet, dass der Arzt als Zuhörer sich nicht verstellt, keine „Therapeutenhaltung“ aufsetzt, sondern sich so gibt wie er wirklich ist. Der/die PatientIn spürt, dass er/sie ein reales Gegenüber hat, das sich mit seinen Erfahrungen und Gefühlen einbringt. Es kommt ein Prozess in Gang, in dem ein Mensch seine Vorstellungen von sich, wie er sein sollte oder möchte, in Übereinstimmung bringen kann mit dem, was er ist, sodass die inneren Konflikte und Spannungen sich lösen können. Der Mensch kann sich positiv erleben selbst in Seiten,
die er vorher bekämpft und abgelehnt hat, kann aus tieferem Verständnis heraus bessere Lösungen für seine Bedürfnisse und Interessen finden und so schwierige und belastende Verhaltensweisen oder Denkmuster aufgeben.
